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Exactitude de l’information
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Produits
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de manière fidèle. Toutefois, les couleurs, textures et dimensions peuvent légèrement varier selon les écrans et les matériaux. Tous nos produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) avant taxes et peuvent être modifiés sans préavis. Les paiements sont sécurisés et acceptés par carte de crédit ou autres méthodes proposées lors du paiement. Les promotions et codes rabais ne sont pas cumulables, sauf indication contraire.
Commandes
Une fois la commande confirmée et le paiement reçu, vous recevrez un courriel de confirmation. Boutique Florin se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude.
Livraisons
Les délais de livraison varient selon la destination et la disponibilité des produits. Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement. Boutique Florin n’est pas responsable des retards ou dommages causés par le transporteur.
Retours et échanges
Vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 30 jours suivant la réception, à condition qu’il n’ait jamais été porté, utilisé ou endommagé et que les étiquettes soient toujours attachées. Les produits achetés en solde ou en vente finale ne sont pas admissibles au retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Garantie
Certains produits sont couverts par une garantie limitée variant selon la marque. Pour faire une demande, veuillez remplir notre formulaire de garantie avec votre preuve d’achat et une photo du bris. Les garanties ne s’appliquent pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, l’usure normale ou un accident.
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